Política de envío
IV. POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS
En BEA sabemos que quieres recibir tus productos lo antes posible, por eso nos aseguramos de procesar tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de recibirlo. A partir de ese momento, las paqueterías suelen tardar entre 2 y 3 días hábiles en realizar la entrega.
Ofrecemos envío gratuito a todo México en compras a partir de $969 MXN. Para pedidos menores a ese monto, el costo de envío es de $129 MXN.
Los productos se enviarán a la dirección que nos proporciones. Es muy importante que los datos sean completos y correctos. En caso de que la información sea incorrecta, no haya quien reciba el pedido o el paquete sea rechazado, podríamos tener que cancelar la transacción o cobrar gastos de envío adicionales.
Si surge algún problema con el envío —como robo o extravío no imputable a BEA— iniciaremos un proceso de investigación con la paquetería. Una vez determinado el procedimiento, te informaremos y revisaremos contigo las posibles soluciones.